Nos últimos meses a Google anunciou a nova propriedade de sua ferramenta de monitoramento e análise de dados, o Google Analytics 4. Em relação a seu antecessor, essa nova versão promete ser pensada para o futuro, focando na privacidade do usuário, utilizando aprendizado de máquina para melhorar o ROI, e consequentemente dos seus resultados e estratégia de marketing digital.
A mudança tem gerado uma série de dúvidas tanto para quem já utiliza a ferramenta do Google em seus sites, quanto quem está pensando em começar a utilizá-la. Neste artigo, nós explicaremos melhor as diferenças entre essas duas versões e listamos algumas das principais vantagens do Google Analytics 4 em relação ao seu antecessor. Confira:
O QUE É E COMO FUNCIONA O GOOGLE ANALYTICS?
O Google Analytics, também chamado de Universal Analytics, é a mais utilizada plataforma de análise e monitoramento de sites do mundo. Ela permite analisar o perfil de quem acessa o seu site, localização geográfica, através de quais dispositivos se deu o acesso, além de mostrar quais as páginas mais acessadas, número de conversões, entre outros.
Outra vantagem é que ele possui integração nativa com outros serviços do Google, como Ads e Search Console, mas também permite rastrear qualquer fonte de dados através de parâmetros personalizados.
PRECISO ATUALIZAR PARA O ANALYTICS 4?
Segundo comunicado do Google, o Universal Analytics deixará de processar dados a partir do dia 1 de julho de 2023, sendo necessário fazer a atualização para a nova propriedade. Ainda será possível visualizar seus relatórios por alguns meses após a data, mas os novos dados só serão transmitidos para as propriedades do Google Analýtics 4.
Caso você já utilize o Universal Analytics é possível adicionar uma propriedade do Google Analytics 4 clicando em Assistente de configuração do G4. Ela passará a coletar dados em conjunto com a propriedade atual do Google Analytics que pode ser acessada a qualquer momento pelo seletor de propriedades ou então pela tela “Administrador”.
Agora, se você ainda não utiliza o Google Analytics, basta criar uma conta e configurar uma propriedade do Analytics 4.
BENEFÍCIOS DO GOOGLE ANALYTICS 4:
A seguir, nós listamos alguns dos principais benefícios dessa nova propriedade do Google Analytics, confira:
1 – Rastreamento de sites e aplicativos:
O novo Google Analytics além de permitir o monitoramento do desempenho do site ainda possibilitará o rastreamento de sites e aplicativos, assim como o rastreamento de sites e aplicativos juntos. Isso será especialmente útil para desenvolvedores de sites e aplicativos móveis e lojas virtuais que poderão contar com uma análise muito mais rápida e direta.
2 – Facilidade no rastreamento:
O GA4 conta com uma série de ações e eventos predefinidos, o que elimina a necessidade de configurar o rastreamento de elementos de forma manual. Assim é possível acompanhar uma série de eventos e conversões sem que você tenha de aprender a criar ou editar códigos.
Isso serve para as formas mais básicas de rastreamento, mas ainda será necessário configurar códigos personalizados para o rastreamento de elementos de terceiros, envio de formulários, medição entre domínios, metas personalizadas, entre outros.
3 – Relatórios Aprimorados:
A maior parte da interface do usuário do GA4 se manteve a mesma, mas com algumas novas funções para visualização e relatórios. Visualizações como a de Tempo Real, por exemplo, foram aprimoradas de forma a se tornarem mais envolventes.
A visualização de relatórios adicionais também melhorou bastante. No Centro de Análise é possível criar uma série de gráficos a partir de uma galeria de modelos relacionados à análise de funil, exploração, sobreposição de segmentos, análise de caminho, entre outros.
4 – Métodos modernos de rastreamento:
Em um mundo sem cookies e com cada vez mais preocupação com restrições no que diz respeito à privacidade dos usuários, o GA4 promete preencher as lacunas de informações através de aprendizado de máquina e IA, permitindo que você rastreie qualquer pessoa usando seu site sem a necessidade de cookies de terceiros.
5 – Visão completa da jornada do usuário:
O novo GA tem um foco maior no usuário e suas interações, o que permite um rastreamento mais completo de seus movimentos em sites, plataformas e sua interação com o conteúdo.
Antigamente a interação era medida por sessões, que podem sofrer influências de acordo com o tipo de plataforma ou dispositivo, resultando em falhas. Já o rastreamento por ID do usuário torna mais fácil rastrear as movimentações destes através das diferentes plataformas à medida que eles interagem com o conteúdo.
Isso permite aos proprietários do site terem uma visão mais completa da jornada do usuário, o que garante insights muito mais aprofundados.
Também houve mudança na forma como é medido o engajamento dos usuários com a página. Até agora o Analytics considerava a “taxa de rejeição”, ou seja, o número de usuários que abriram uma página e saíram sem realizar nenhum tipo de ação a partir dela. Já no GA4 essa lógica é invertida, focando-se na taxa de engajamento, ou seja, preocupando-se em entender quem chega e fica e qual a qualidade desse engajamento.
6 – Aumento do ROI:
O novo GA reúne automaticamente as jornadas dos aplicativos e do site realizadas pelo mesmo usuário, ao invés de registrá-las como visitas separadas, fornecendo dados muito mais confiáveis. Isso evita o desperdício de gastos desnecessários com publicidade e permite uma melhor tomada de decisões em relação ao marketing, impactando positivamente no seu investimento sobre resultado (ROI).
Como você viu acima, empresas e organizações têm muito do que se beneficiarem com a implementação do novo Google Analytics. É claro que, muitas das vantagens (e também desvantagens) ainda iremos descobrir com o tempo, mas é importante ir se familiarizando com a nova plataforma enquanto ela ainda opera ao lado do Universal Analytics, para evitar maiores dificuldades no futuro.
Caso precise de uma ajuda para integrar o GA4, ou então configurar uma propriedade dessa nova plataforma, fale com a Linka. Nossa equipe de especialistas monitora toda a trajetória dos visitantes do seu site, verificando suas ações, quanto tempo ele ali permaneceu, quantas vezes ele retornou ao site e quais páginas ele acessou com mais frequência.
Com isso, ganha-se um embasamento muito maior para planejar e executar ações, como produção de conteúdo ou campanhas de search, por exemplo.
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